As normas da ANATEL que obriga as operadoras de telefonia a desbloquear os telefones celulares de seus clientes continua a ser deixada de lado. Recentemente o SBT fezuma matéria denunciando essa prática, o vídeo flagra uma loja descumprindo a lei:
Porquê pagar até R$ 200,00 reais para desbloquear seu aparelho se a lei OBRIGA as operadoras a fazerem isso gratuitamente? Não importa a quanto tempo você comprou seu celular, não aceite essa prática, se você solicitar o desbloqueio e sua operadora se negar, DENUNCIE, faça valer os seus direitos!